• 【堺筋本町校】

    【会員向け】

    2021.3月以降の

    レッスン参加に関する

    追加ルール

     

     

    chamd堺筋本町・本校では
    可能な限りの感染予防対策を徹底し、

    お客様にも感染対策にご協力頂く形で

    レッスンを開講いたします。

     

    つきましては、

    レッスン参加の皆様は以下をご確認・ご了承いただいたうえで

    レッスンにご参加くださいますようお願いいたします。

     

     

    chamdの感染予防対策はこちら

    https://chamdkansenyoboutaisaku.mystrikingly.com/

     

     

     

    感染予防対策の内容は、流行株と状況に合わせ、

    スタジオ側が必要と感じた内容については

    都度追加・変更させて頂いております。

     

    (変更や追加された場合には、会員のお客様には、店頭にてご連絡いたします)

     

     

    今後の状況により予定を変更する可能性もございます。

    また、状況に合わせ、お客様の安全の為

    感染対策の内容を追加・変更する場合もございます。
    ご了承ください。

     

     

    ご理解いただき、遵守頂きますようお願いいたします。

     

     

     

    ※2023.5.8以降も

    chamdではこれまでの感染予防対策をすべて続行します。

    来店されるお客様、講師、スタッフの安全を確保しながら

    運営させていただきます。

    お客様も、予防対策を遵守いただきますよう

    引き続きご協力お願いいたします。

     

     

     

    【レッスン参加が不安なメンバーさんへ】

    2021.3月以降 コロナ禍に置きまして

    コロナが原因でレッスン参加に不安がある方は、

    ご自身の判断でレッスンを休会、欠席をお願いします。

     

    お手数ではございますが、

    その際は必ずchamdまでメール・ラインでご連絡下さい。

     

    『コロナ対策として休会します』という形で、

    理由を明記頂きますようお願いします。

     

     

     

     

     

    レッスン再開について

    コロナ禍における

    レッスン再開のご予約受付は

    再開希望日の2週間前から

    とさせて頂きます。

     

    予約したいレッスン日が予約受付可能かどうかは、

    堺筋本町HPの

    体験レッスン ページをご参照ください。

    現在●/●~●/●の日程のレッスンをを予約受付中です。

    と明記がございます。

     

     

     
    理由は下記です。
    ①コロナ感染状況は変化し続けています。
    予約日(再開ご連絡日)と再開日に期間が開いていると、
    その間に感染状況が変化し、
    再開取り消しとされる方も多くいらっしゃるため。

     
    ②感染予防対策として、クラス定員制度(堺筋本町校は1クラス上限7名)を設け、
    受講可能者が限られているためです。

     
    受講日の早い順に、
    また、体験やご入会のお客様と同じ予約の制限で(2週間前からしかご予約を受け付けない)
    お席を確約させて頂く、という形です。

     

    ***


    ※再開時は、からなず

    ≪希望クラス名(正確に)≫

    ≪再開日程≫を明瞭に明記ください。

     

    例)

    ✖悪い例

    【△✖です!3月から再開します!】

    ◎お願いしたい記載

    【水曜19:15 40代50代からのhiphop初級クラスを休会中の●●です。

    3/5(水)より同クラス 水曜19:15 40代50代からのhiphiphop初級クラスを再開希望です】

     

     

    スタジオのお客様はあなただけではありません。

    スタッフと、お客様間での

    ≪言い間違い≫≪勘違い≫≪思い違い≫を無くすために

    当店では、すべてのお客様にご自身のクラス名を記憶いただき

    ご連絡の際に必ず明記頂いて、かつ

    後ほどから確認できるようにメール・ラインで記録に残させて頂いております。

     

    どうぞスタッフ・スタジオにも最低限のマナーをもって

    ご協力いただきますようお願いいたします。

     

     

     

     

     

    【休会について】

    ●休会中はお席を確保いたしません。

    休会中にほかの方がご入会になられて満席になられた場合、

    ご希望のクラスに復活はできません)
    (コロナ休会であっても同等とします)

     

    休会受付時時、復活月の指定(席の予約)は不可とします
    希望月から再開のご連絡があるまでの期間を休会期間とし、

    あらかじめ復活月を決めてお席を確保することを不可と致します)

    例えば、4/25時点で【5月のみ休みたい】という場合でも、

    5月~休会、という形で受付します。
    6月から復活されたいのであればご自身で5月末ごろに

    【6月から復活したいが席はあるか?】というご確認が必要です。
    空きがある場合には再開頂けます。
     

     

    ●お支払いなき欠席が続く場合、自動的に休会処理をさせて頂きます。
    1クラスの定員制度は、感染予防対策の一環として
    ソーシャルディスタンスを十分に取るために設けております。
    この定員制度により、席に限りがございます。

    ●ご自身のご都合・体調などの理由で欠席が続く方は、休会制度をご利用ください。
    ご連絡なき欠席が続く、あるいは
    お月謝のお支払いがないまま、欠席を2か月続けられた場合、
    chamdより自動的に休会処理をさせて頂きます。

    ●お支払いをされている場合でも

    欠席連絡をされている場合でも

    2か月連続でレッスン欠席が続く場合には、

    スタジオより今後の受講に関するお伺いを立てさせて頂いております。

    (2か月連続とは、月4回クラスなら8回連続、月2回クラスなら4回連続、という意味合いです。

    イレギュラーでレッスン日程が増減する場合には、2か月という単位を優先し管理します)

    (当店は感染予防対策の一環として上限7名のクラス定員制度を設け、

    お客様の安全を確保し運営しています。

    レッスンを希望される方皆様に平等に公平に対応するため

    お客様の欠席状況やご事情・対応によっては、受講をご遠慮頂く場合もございます)

    ご入会の際は、【レッスン参加の為にご都合がつけられるか】

    ご自身のご都合をご確認の上、継続受講できる場合にご参加ください。
     
     

     

     

     

    【振替制度について】

    ●振替は予約制です。

    chamdまで、

    ①欠席日

    ②振替希望日程

    ③振替希望クラス

    メール、ラインでご連絡ください。

     

     

    ●振替レッスンのご予約についても、

    直近2週間以内のレッスンのみ、受付致します。

    (振替制度は、御自身が欠席された日から1か月以内にお取りください)

     

    つまり、

    5/1欠席されたとしたら

    6/1まででしたら振替受講が可能です。

     

    但し、5/1欠席分を5/24に取りたい場合には

    5/24の2週間前、5/10以降からしか振替予約受付できない、

    という事です。

     

     

     

     

    ●1クラスの上限を決めたクラス定員制度を設けて

    運営しているため、

    満席のクラスは振替利用できません。

    振替をご予約の際には、

    振替希望日程・クラスを合わせて

    第3希望位まで、chamdまでメール・ラインでご連絡ください。

    (開講クラスが増えています。曜日、時間、クラス名を正確に明記ください)

     

    希望の中から、空きがあり希望の高い順から、案内いたします。

    希望クラスがすべて満席で振替を利用いただけない場合もございます事を

    ご了承ください

     

     

    ●空きがあるクラスであっても、体験予約者や、新規入会者で満席となる場合もございます。

    開催日程によって、

    振替可能か、不可能かが決まります。

    そのため、

    上記のように【日程とクラスを合わせて選択したうえで】

    お問合せ、またはご予約をお取りください。

     

     

     

    ●振替をキャンセルされる際にも必ずご連絡お願いします。

     

     

     

     

    【ご注意】

    感染予防対策の一環で1クラスの人数制限をしてのクラス開催をしています。

    これまでのように【ご自身が希望されるクラスに振替がいつでもとれる】

    ということが、難しくなってきています。

    理由としましては以下です。

     

    ありがたいことに人気のため満席のクラスが多発しております。

     

    chamdは小さなスタジオです。

    スタジオが1つしかなく、開催しているクラス数も限られています。

     

    入会を検討される時に【休んでも振替できるから、いいかな】と思われてご入会される方も

    いらっしゃいますが、ご注意ください。

    トラブルを防ぐためにも

    【ご自身の希望クラスに参加できるよう、基本的に都合がつけらる、予定が開けられる】状態であるか

    をご確認頂いてからにしてください。

     

     

     

     

    ●月2回クラスも振替可能ですが、

    月2回クラスは入門クラスがほとんどです。

    土曜クラスや、入門クラスの人気クラスは

    満席状態が続いており、

    振替にご利用いただけない状況が続いています。

    土曜クラスの方は、特に上記内容をご理解いただき

    休んでも希望通りに振替ができない状況であることをご理解ください。

     

     

    上記をご理解頂き

    【希望どおりに振替ができる状況ではない】ことをご了承の上、ご利用ください。

     

    なるべく欠席のないよう、ご自身のクラスで出席頂きますようお願いいたします。

     

     

     

     

     

     

    【入会日のキャンセル・変更について】

     

    2022.5月追記

    入会予約をされ、入会予定のお客様におかれましては

    chamdとお客様でお約束させて頂きました

    入会予定日に来店されない場合は

    入会予約はキャンセルとさせて頂き、

    お席の確保は無きもの、とさせて頂きます。

     

    (入会キャンセルや当日欠席ののご連絡頂いた場合でも、

    いかなる理由がある場合でもこのようにさせて頂きます)

     

    入会日を変更される場合には

    改めて、ご自身で、

    ご予約を頂きますようお願いいたします。

    (入会予約は直近2週間以内の日程のみ承ります)

     

    体調不良などで入会をキャンセルされる場合には

    体調が万全となるなど

    【今後継続してレッスンを受講できる】と

    判断できる状態になられてから、

    改めてご予約ください。

    くれぐれも、御自身の体調を一番にお考え下さい。

     

     

    ※上記休会時の対応についても

    お支払いの無い状態でのお席を確保しないという形で

    対応しておりますため

    上記のように一律対応とさせて頂きます。

     

     

     

     

     

    【受講に関わるご予約について】

     

    ●体験・入会・振替・クラス移動など

    レッスン受講に関するすべてのご予約は

    全て直近2週間以内のみ、予約可能

    とさせて頂きます。

     ご連絡の際はメール・ラインでご連絡ください。

     

    お電話や店頭での口頭のお受付は一切致しません。

    (記録に残らない、言った言わないなどのトラブルが起こりやすいためです)

     

     

     

    ●レッスンに通常通り参加している中で

    ご自身のご都合で欠席される場合にも

    お月謝の支払いが必要です。

    お月謝はお席を確保するためのものという意味合いでお考え下さい)

     

    欠席されて受付でのお支払いが遅れる場合には、お振込みでお支払いをお願いする場合もございます。

    ご了承ください。

     

     

     

     

     

     

    受講においてもお客様にご協力頂く点が多く

    恐縮ではございますが

    安心・安全なレッスンを開催し続けるための制度として

    取りまとめております事をご了承いただけますと幸いです。

    何かご不明な点、ご質問などございましたら
    chamd公式HPより、お問い合わせください。

     

     

    chamd公式HP(本HP)はこちら

    https://chamd.mystrikingly.com/